Приложение №3

к приказу №

от __ _____ 2014

 

 

 

Система оценки деятельности медицинских работников,

участвующих в оказании медицинских услуг

Метод расчета показателей качества медицинской помощи по экспертной карте прост и доступен для экспертов различных уровней, требует минимальных затрат времени на контроль качества медицинской помощи и оформление результатов. Располагает математическим аппаратом, позволяющим количественно оценивать качественные показатели. Метод унифицирован, максимально объективен и достоверен. Он обеспечивает систематичность анализа и сравнительность по конечному результату с помощью критерия интегрированной балльной оценки уровня качества лечения, деятельности врачей различных специальностей, отделений, служб и учреждений. По результатам анализа всех разделов экспертной карты вычисляется интегрированный показатель качества оказания медицинской помощи (E) больному. Показатель определяется как сумма всех результирующих оценок по разделам, деленная на количество оцененных разделов экспертной карты.

Например, в том случае, если проанализированы все разделы карты, интегративная оценка будет рассчитываться следующим образом: E=[A+B+C+D+K+P+N] /7.

Интегративная оценка результатов экспертизы качества может быть охарактеризована по следующим градациям, установленным имперически: 1– 0,90 – «отлично», 0,89 – 0,8 – «хорошо», 0,79 – 0,70 – «удовлетворительно», менее 0,70 – «неудовлетворительно».

По каждому из перечисленных разделов экспертизы рассчитывается результирующая оценка, что позволяет отдельно оценивать различные этапы и аспекты оказания медицинской помощи, более детально анализировать работу медицинских служб на всех уровнях и выявлять дефекты на конкретных этапах процесса оказания медицинской помощи.

Результирующая оценка качества оказания медицинской помощи по каждому разделу представляет собой среднюю арифметическую оценку всех оцениваемых подразделов.